Belangrijke mededeling gedeeltelijke sluiting zwembad!

Beste ouders/verzorgers,

Helaas moeten wij u zeer vervelend en ingrijpend nieuws mededelen.

Zoals u weet wordt er momenteel onderhoud gepleegd aan de bodems van zowel het doelgroepenbad als het wedstrijdbad. Deze werkzaamheden waren zo gepland dat er – eventueel in aangepaste vorm – voldoende ruimte zou blijven om de zwemlessen door te laten gaan.

Tot onze grote teleurstelling is onze grootste nachtmerrie werkelijkheid geworden. Tijdens het voorbereiden voor het vullen van het doelgroepenbad zijn er tegels losgekomen in het doelgroepenbad. Hierdoor kan dit bad op dit moment niet worden gevuld en dus niet worden gebruikt.

De renovatie van het wedstrijdbad moet doorgaan. Het uitvoerende bedrijf heeft de afgelopen week al veel voorbereidend werk verricht. Stoppen of uitstellen is helaas geen optie.

Wat betekent dit concreet?

• Alle zwemlessen vervallen per direct tot minimaal 1 februari.
• De vaste privélessen gaan DOOR op vaste tijden in het recreatiebad.
• Wij zijn met spoed in overleg met aannemers en tegelzetters om het doelgroepenbad zo snel mogelijk weer veilig in gebruik te nemen.

Wat betekent dit voor uw gekochte zwemlessen?

• Alle nog niet gebruikte zwemlessen worden als tegoed teruggezet op de geldbeugel.
• Dit tegoed kan worden gebruikt voor:
  • afzwemmen
  • vrijzwemmen
  • betalingen in onze horeca

Wij begrijpen dat dit niet voor iedereen de gewenste oplossing is. Wilt u het bedrag liever teruggestort krijgen op uw rekening, dan vragen wij u een e-mail te sturen naar:

receptiewindas@sportfondsen.nl

Vermeld hierin:

• uw naam
• de naam van uw kind
• uw rekeningnummer met de juiste tenaamstelling
• het pasnummer van de zwemkaart

Incasso:

De incasso die in januari is afgeschreven voor de lessen in januari (voor de badjes die nu niet doorgaan), wordt met minimaal drie weken verlengd. Dit houdt in dat u bij de volgende incasso (als u 4 keer zwemt) maar 1x betaald.

Recreatiebad:

Ons recreatiebad blijft open voor onze overige doelgroepen.
Het rooster wordt hiervoor volledig aangepast. Zodra dit rooster gereed is, zullen wij dit publiceren op onze website onder het kopje tijden en tarieven.

Privélessen:

Wij hebben momenten beschikbaar in het recreatiebad om extra privélessen aan te bieden.
Deze lessen zijn speciaal bedoeld voor kinderen uit badje 1, 2, 3, 4 en 5.

Heeft u hier interesse in en wilt u weten welke lesgevers op welke momenten deze lessen geven?
Neem dan contact op met onze receptie.

• Kosten privéles 30 minuten: €60,- per les (1-op-1)
• Locatie: recreatiebad

Blijf op de hoogte:

Wij willen u dringend vragen om onze website, sociale media en e-mail goed in de gaten te houden. Let op onze mails komen vaak aan in uw SPAM!
Via deze kanalen zullen wij u regelmatig informeren met updates over de voortgang en eventuele wijzigingen. Heef u nog vragen kunt u gerust contact opnemen met de receptie (010-511 60 11)

Wij realiseren ons dat dit bericht grote impact heeft en begrijpen uw teleurstelling en frustratie volledig. Het spijt ons enorm dat wij u dit moeten meedelen en wij doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Zodra er meer duidelijkheid is, informeren wij u direct.

Met vriendelijke groet,

Team Zwembad Windas